Chez Ajax Downs, nous nous engageons à offrir un environnement de jeu sûr et responsable à tous nos clients. Nous croyons que chacun devrait profiter de son temps avec nous sans risquer plus que ce qu'il peut se permettre.
Notre équipe est dédiée à soutenir ceux qui pourraient avoir des difficultés avec le jeu problématique grâce à diverses ressources disponibles sur place et en ligne.
Outils et Soutien
Programme d'Auto-Exclusion: Les clients peuvent s'exclure volontairement des installations de jeu de l'OLG, y compris Ajax Downs, pour une période déterminée.
Limites Personnelles: Nous encourageons nos visiteurs à établir des limites de dépôt adaptées à leur niveau de confort et à leur situation financière.
Temps de Pause: Si nécessaire, les individus peuvent choisir de faire une pause dans le jeu. Cette fonction de temps de pause peut être accessible via nos ressources en ligne ou en personne au casino.
Ressources
Ajax Downs collabore avec des organisations dédiées à fournir un soutien pour le jeu responsable. Certaines d'entre elles comprennent :
Lignes d'Aide Provinciales : Numéros sans frais offrant des conseils et une assistance confidentiels.
Services de Conseil : Aide professionnelle disponible sous diverses formes, y compris le conseil téléphonique et la thérapie de groupe.
Groupes de Soutien Locaux : Réunions où les individus peuvent partager leurs expériences et recevoir des conseils de leurs pairs.
Engagement envers le Jeu Responsable
Restrictions d'Âge: Nous respectons les réglementations provinciales exigeant que les clients aient au moins 19 ans pour les activités de jeu sur place ou en ligne dans la juridiction de l'Ontario.
Exclusion Volontaire: Grâce à notre programme d'auto-exclusion, les individus peuvent choisir de ne pas participer aux installations de l'OLG pour une période prédéterminée.
